Les présentes conditions générales de services ont pour objet de définir et de régir les rapports contractuels entre le Maroc Travels et ses clients. Vouloir utiliser les services proposés par le site web, www.maroctravels.com implique d’avoir pris connaissance et d’accepter ces conditions générales.
Votre contrat
À travers ce site Web, Maroc Travels agit en tant qu’intermédiaire entre les voyageurs et les propriétaires/gestionnaires. Maroc Travels ne fait pas partie de la relation contractuelle relative aux produits et services que vous achetez ou que vous vendez et ne saurait être responsable de dégradations, conflits,… causés par les voyageurs ou les propriétaires/gestionnaires ou une tierce personne.
Notre engagement
Envers Locataires
- Maroc Travels s’engage à sélectionner pour vous les meilleurs biens à la location. Nous sélectionnons uniquement les biens visités et validés par nos soins.
- Nous sommes également à votre écoute pour vous accompagner dans la recherche d’un bien qui répondra à tous vos critères.
Envers les propriétaires
- Maroc Travels s’engage à faire paraître votre bien sur note site web afin de le rendre visible à une clientèle sélectionnée par nos soins.
Réservation
La réservation s’effectue directement en ligne. Une fois la réservation confirmée par le propriétaire, vous recevrez une notification par mail pour procéder au paiement dans les 24h. À noter que tant que la réservation n’a pas été payée, les dates ne seront pas bloquées et peuvent l’être par un autre client.
Le propriétaire se réserve le droit d’accepter ou non une demande de réservation d’un client.
Responsabilité
Des locataires
- Les locataires s’engage à prendre en charge cas toute perte et dégât causé durant leur séjour.
- Le Maroc est un pays musulman. En réservant un bien vous vous engagez à avoir un comportement et une conduite respectant les lois du pays en vigueur. De ce fait, les couples marocains et les couples mixtes dont un conjoint est marocain devront présenter un acte de mariage. Les boissons alcoolisées sont interdites dans tous les biens proposés sur le site Maroc Travels.
Maroc Travels envers les propriétaires/gestionnaires
- Maroc Travels, en tant qu’intermédiaire n’est en aucun cas responsable pour toute perte et dégât causé par le locataire durant son séjour. Il est de la responsabilité du propriétaire/gestionnaire de demander une caution.
- Maroc Travels s’engage à reverser le prix négocié au propriétaire/gestionnaire à la sortie du voyageur.
Maroc Travels envers les locataires
- Les locataires seront inscrits temporairement jusqu’à la validation de la première réservation. En cas de non respect des termes des conditions, la réservation sera annulée sans remboursement et le client sera exclu de la plateforme.
- Maroc Travels, en tant qu’intermédiaire n’est en aucun cas responsable des agissements des propriétaires, ni pour tout accident, dégât, perte, blessures physiques durant votre séjour.
- Les photos affichées sur note site ne sont pas contractuelles. Bien que tous les efforts soient faits pour que les photographies, les images et le texte utilisé décrivant les biens pour fournir une impression aussi précise que possible de l’hébergement proposé, des variations peuvent survenir en raison notamment de changements de mobilier ou de rénovations éventuelles.
Confidentialité
Nous accordons une grande importance à votre vie privée et à la sécurité de vos données.
Vos coordonnées sont recueillies uniquement pour vous proposer une meilleure expérience utilisateur